نظارت بر شبکه اجتماعی با مِنشِن

عملکرد

یکی از سخت‌ترین کارهایی که باید در شبکه های اجتماعی انجام شود پاسخگویی به تمام منشن‌هایی است در شبکه‌های اجتماعی انجام شده است.

شما باید بتوانید به تمام بحث‌هایی که در مورد برند شما در شبکه‌های اجتماعی انجام شده است، واکنش نشان دهید. اگر اکانت شما منشن شده و تقدیری از شما صورت گرفته یا انتقاد و شکایتی نسبت به شما مطرح شده، حتماً باید واکنش مناسبی نشان دهید.

Mention یکی از ابزارهایی است که مدیریت شبکه‌های اجتماعی را حل کرده است. شما می‌توایند این پلتفرم را طوری تنظیم کنید تا در صورت منشن شدن، یک پیام دریافت کنید و واکنش مناسب را نسبت به آن نشان دهید.

ویژگی‌ها

حالت رایگان این پلتفرم به شما این امکان را می‌دهد که پیام هشدار برای تا سه اکانت دریافت کنید. اما کاربرانی که برای استفاده از پلتفرم هزینه می‌کنند می‌توانند از گزارش‌های تحلیلی پلتفرم نیز بهره‌مند شوند.